Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

L’utilisateur est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’économie numérique, la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1.1. Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les données personnelles collectées dans le cadre de la navigation sur le site vianoluxe.com, le responsable du traitement est :
Vianoluxe (Adoudrive), représenté par son représentant légal.

Coordonnées :

• Adresse : 61 RUE DE LYON, 75012 PARIS
• Email : vianoluxe@gmail.com

En tant que responsable du traitement, Vianoluxe s’engage à :

• Déterminer les finalités du traitement des données.
• Fournir aux utilisateurs une information claire sur l'utilisation de leurs données.
• Tenir un registre des traitements effectué.

Chaque fois que vianoluxe.com traite des données personnelles, Vianoluxe prend toutes les mesures raisonnables pour garantir l’exactitude et la pertinence des données collectées.

1.2. Méthodes de collecte des données

Nous collectons vos données personnelles par les moyens suivants :

• Interactions directes : Formulaires de contact, demandes de devis, inscriptions à la newsletter.
• Technologies automatisées : Utilisation de cookies et d’outils d’analyse pour collecter des données techniques sur votre navigation, votre appareil et votre comportement sur le site.
• Tiers : Partenaires de confiance tels que des prestataires d’outils d'analyse ou de marketing.

1.3. Informations Issues d’Autres Sources

Nous pouvons recevoir des données vous concernant via :

• Nos plateformes affiliées.
• Nos partenaires techniques et commerciaux.

Les données issues de ces sources sont utilisées dans le respect du RGPD.

2. Objectifs des données collectées

Vianoluxe est susceptible de traiter vos données pour les finalités suivantes :

• Navigation sur le site : Collecte des données de connexion, adresse IP, données techniques pour optimiser votre expérience utilisateur.
• Demandes de contact : Traitement de vos demandes et prise de contact (prénom, nom, téléphone, email, commentaires).
• Envoi d’informations commerciales : Après recueil de votre consentement, envoi d’offres ou de newsletters par email.
• Analyse de la performance du site : Utilisation de cookies analytiques pour améliorer nos services.

Vianoluxe ne vend pas vos données personnelles. Elles sont uniquement utilisées pour ses propres besoins et ceux de ses partenaires contractuels sous conditions strictes.

3. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (Art. 15) : Vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant.
• Droit de rectification (Art. 16) : Vous pouvez faire corriger vos données inexactes.
• Droit d’effacement (Art. 17) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit de limitation (Art. 18) : Vous pouvez limiter le traitement de vos données.
• Droit d’opposition (Art. 21) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité (Art. 20) : Vous pouvez recevoir vos données sous format structuré.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à vianoluxe@gmail.com, accompagné d'une copie d'une pièce d'identité valide.

Vianoluxe répondra dans un délai maximal d’un mois.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Demandes de contact : Jusqu’à 1 an après traitement.
• Données de navigation : Jusqu’à 2 ans pour les données analytiques.
• Newsletter et communications commerciales : Jusqu’au retrait de votre consentement.

Certaines données peuvent être archivées plus longtemps pour respecter des obligations légales (ex : facturation).

5. Transfert des données

Les données personnelles collectées sont hébergées sur les serveurs d'Amazon Web Services (AWS) via Webflow, situés dans l’Union Européenne ou aux États-Unis sous couvert de clauses contractuelles types (CCT) garantissant un niveau de protection adéquat.

En cas de transfert de données hors de l’UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

6. Non-divulgation des données personnelles

Vianoluxe ne vend, échange ni ne transfère vos données personnelles à des tiers non autorisés.
En cas de fusion ou d’acquisition, vos données seraient transférées au nouvel acquéreur dans le respect des présentes clauses de confidentialité.

7. Mesures de sécurité

Vianoluxe prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation, notamment par :

• Chiffrement des données sensibles.
• Systèmes de pare-feu et d’authentification renforcée.
• Surveillance régulière des systèmes informatiques.

8. Cookies et technologies de suivi

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

En résumé, nous utilisons des cookies pour :

• Optimiser votre navigation.
• Analyser la fréquentation du site via des outils comme Google Analytics.
• Personnaliser les contenus et publicités proposés.

9. Mises à jour de cette politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter toute évolution législative ou technique.
Les utilisateurs seront informés des modifications majeures via le site ou par email, selon les cas.